이용문의 목록

1. Q이용문의

   고객센터 근무 시간은 어떻게 되나요?

   A

   월~금 : 09:00~18:00 토 09:00~13:00 (공휴일 휴무)

2. Q이용문의

   수선관련 피해보상규정

   A

   1. 제품을 구입하신 뒤 품질에 이상이 있을 때에는 다음과 같이 보상해 드립니다.

       ·원단불량, 부자재불량, 봉제불량

       └ 구입일로부터 14일이내 분은 무상수선, 교환

       ·사이즈 부정확 및 디자인, 색상불량

       └ 구입일로부터 7일이내에 교환 및 환불

   (단, 동일가격, 동일제품 교환을 원칙으로 하며 속옷의 특성상 개봉 제품의 교환 및 환불은 불가합니다.)

   
   

   2. 소비자 부주의에 의한 훼손, 잘못된 세탁에 의한 변형 및 품질보증기간(1년)이 경과한 제품의 품질이상에 대해서는

   보상의 책임을 지지 않으며 수선 가능시에는 유상 수선해드립니다.

   
   

   3. 수선의 경우 반드시 구매하신 판매원(총판장)을 통해서만 가능합니다.